O mercado de trabalho está crescentemente a valorizar um conjunto de competências – as chamadas soft skills – que tendem a ganhar tanto ou maior peso do que a preparação especifica para o desempenho de uma determinada tarefa.
Assim, destacam-se capacidades nos seguintes domínios:
- Comunicação;
- Liderança;
- Inteligência emocional;
- Empatia;
- Trabalho em equipa;
- Flexibilidade e resiliência;
- Proatividade;
- Atividade positiva;
- Responsabilidade;
- Capacidade de escutar;
- Pensamento crítico;
- Sociabilidade;